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Informativa Sulla Privacy

Dichiarazione Sulla Privacy

La presente Informativa Sulla Privacy spiega come singulex.it (collettivamente, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, condivide ed elabora i vostri dati.

Raccolta e Utilizzo Dei Dati Personali

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente l’utente. I dati personali comprendono anche dati anonimi collegati a informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi direttamente o indirettamente. I dati personali non comprendono i dati che sono stati anonimizzati o aggregati in modo irreversibile e che non ci consentono più di identificarvi, né in combinazione con altre informazioni né in altro modo.

Promuovere la Sicurezza

Rispettiamo i principi di legalità, legittimità e trasparenza, utilizziamo ed elaboriamo i dati minimi entro uno scopo limitato e adottiamo misure tecniche e amministrative per proteggere la sicurezza dei dati. Utilizziamo i dati personali per contribuire alla verifica degli account e delle attività degli utenti e per promuovere la sicurezza, ad esempio monitorando le frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o su violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.

Di seguito sono descritti i tipi di dati personali che possiamo raccogliere e il modo in cui possiamo utilizzarli:

Quali dati personali raccogliamo

  • Dati forniti dall’utente:
    Raccogliamo i dati personali che ci fornite quando utilizzate i nostri prodotti e servizi o interagite con noi in altro modo, ad esempio quando create un account, ci contattate, partecipate a un sondaggio online, utilizzate la nostra guida online o lo strumento di chat online. Se l’utente effettua un acquisto, raccogliamo dati personali in relazione all’acquisto. Questi dati comprendono i dati di pagamento, come il numero della carta di credito o di debito e altre informazioni sulla carta, e altre informazioni sull’account e sull’autenticazione, nonché i dati di fatturazione, spedizione e contatto.
  • Dati sull’utilizzo dei nostri servizi e prodotti:
    Quando visitate i nostri siti web, possiamo raccogliere dati sul tipo di dispositivo che utilizzate, l’identificativo univoco del vostro dispositivo, l’indirizzo IP del vostro dispositivo, il vostro sistema operativo, il tipo di browser Internet che utilizzate, informazioni sull’utilizzo, informazioni diagnostiche e informazioni sulla posizione da o sui computer, telefoni o altri dispositivi su cui installate o accedete ai nostri prodotti o servizi. Ove disponibili, i nostri servizi possono utilizzare il GPS, l’indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo e consentirci di migliorare i nostri prodotti e servizi.

Come Utilizziamo i Vostri Dati Personali

In generale, utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, comunicare con voi, offrirvi pubblicità e servizi mirati e proteggere i nostri clienti e noi stessi.

  • Fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi:
    Utilizziamo i dati personali per aiutarci a fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e pubblicità. Ciò include l’utilizzo dei dati personali per scopi quali l’analisi dei dati, la ricerca e le verifiche. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a offrirvi prodotti e servizi e per la continuità aziendale. Se partecipate a un concorso o ad altre promozioni, possiamo utilizzare i dati personali da voi forniti per gestire tali programmi. Alcune di queste attività prevedono regole aggiuntive, che possono contenere ulteriori dati sulle modalità di utilizzo dei dati personali, pertanto vi invitiamo a leggere attentamente tali regole prima di partecipare.
  • Comunicare con voi:
    Previo consenso esplicito dell’utente, possiamo utilizzare i dati personali per inviare comunicazioni di marketing relative ai nostri prodotti e servizi, comunicare con l’utente in merito al suo conto o alle sue transazioni e informarlo sulle nostre politiche e condizioni. Se non desiderate più ricevere comunicazioni via e-mail per scopi di marketing, vi preghiamo di contattarci per rifiutare. Possiamo inoltre utilizzare i vostri dati per elaborare e rispondere alle vostre richieste quando ci contattate. Previo consenso esplicito dell’utente, possiamo condividere i dati personali dell’utente con partner terzi che possono inviare comunicazioni di marketing in relazione ai loro prodotti e servizi. Previo consenso esplicito dell’utente, possiamo utilizzare i dati personali per personalizzare l’esperienza dell’utente con i nostri prodotti e servizi e su siti web e applicazioni di terzi e per determinare l’efficacia delle nostre campagne promozionali.

NOTA: Per tutti gli usi dei vostri dati sopra descritti che richiedono il vostro previo consenso esplicito, potete revocare il vostro consenso contattandoci.

Definizione di “Cookie”

I cookie sono piccoli frammenti di testo utilizzati per memorizzare informazioni sui browser web. I cookie sono ampiamente utilizzati per memorizzare e ricevere identificatori e altre informazioni su computer, telefoni e altri dispositivi. Utilizziamo anche altre tecnologie, tra cui i dati memorizzati sul browser o sul dispositivo dell’utente, gli identificatori associati al dispositivo e altri software, per scopi simili. Nella presente Informativa sui Cookie, ci riferiamo a tutte queste tecnologie come “cookie”.

Utilizzo dei Cookie

Utilizziamo i cookie per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando gli annunci pubblicitari, comprendendo il comportamento degli utenti e fornendo un’esperienza più sicura. Si noti che i cookie specifici che possiamo utilizzare variano a seconda dei siti web e dei servizi specifici utilizzati dall’utente.

Divulgazione di Dati Personali

Mettiamo a disposizione alcuni dati personali a partner strategici che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o per aiutarci a commerciare i clienti. I dati personali saranno condivisi da noi con queste società solo per fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità; non saranno condivisi con terze parti per i loro scopi di marketing senza il vostro previo consenso esplicito.

Divulgazione o Archiviazione, Trasferimento ed Elaborazione dei Dati

  • Adempimento di obblighi legali:
    A causa delle leggi obbligatorie dello Spazio Economico Europeo o del paese in cui l’utente risiede, esistono o si sono verificati determinati atti legali e devono essere adempiuti determinati obblighi legali. Trattamento dei dati personali dei residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE) – Come descritto di seguito, se l’utente risiede all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), il nostro trattamento dei suoi dati personali sarà legittimato: ogni volta che richiediamo il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati personali, tale trattamento sarà giustificato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) (“GDPR”).
  • Ai fini di una ragionevole attuazione o applicazione di questo articolo:
    Possiamo condividere i dati personali con tutte le nostre società affiliate. In caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, scorporo, trasferimento, vendita o disposizione di tutta o parte della nostra attività, anche in relazione a procedure fallimentari o simili, possiamo trasferire tutti i dati personali alla terza parte interessata. Possiamo inoltre divulgare i dati personali se riteniamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere i nostri diritti e perseguire le possibili soluzioni, applicare i nostri termini e condizioni, indagare su frodi o proteggere le nostre operazioni o i nostri utenti.
  • Conformità legale e sicurezza o protezione di altri diritti:
    Potrebbe essere necessario, per legge, procedimento legale, controversia e/o richiesta di autorità pubbliche e governative all’interno o all’esterno del paese di residenza dell’utente, divulgare i dati personali. Potremmo inoltre divulgare i dati personali se riteniamo che per motivi di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione sia necessaria o appropriata.

Bambini

I nostri prodotti e servizi sono destinati agli adulti. Di conseguenza, non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo consapevolmente i dati di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto i dati personali di un minore di 16 anni, o dell’età minima equivalente a seconda della giurisdizione, ci attiveremo per cancellare i dati il prima possibile. Vi preghiamo di contattarci immediatamente se venite a conoscenza che un minore di 16 anni ci ha fornito dati personali.

I Nostri Diritti

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i vostri dati personali siano accurati, completi e aggiornati. Avete il diritto di accedere, correggere o cancellare i dati personali che raccogliamo. Avete inoltre il diritto di limitare o opporvi, in qualsiasi momento, all’ulteriore trattamento dei vostri dati personali. Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato e standard. Potete presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati personali. Per proteggere la privacy e la sicurezza dei vostri dati personali, potremmo richiedervi dei dati che ci permettano di confermare la vostra identità e il vostro diritto di accesso a tali dati, nonché di cercare e fornirvi i dati personali che conserviamo. In alcuni casi, le leggi o i requisiti normativi applicabili ci consentono o ci impongono di rifiutare di fornire o cancellare alcuni o tutti i dati personali da noi conservati. Potete contattarci per esercitare i vostri diritti. Risponderemo alla vostra richiesta in tempi ragionevoli e in ogni caso in meno di 30 giorni.

Siti Web e Servizi di Terze Parti

Quando un cliente attiva un link a un sito web di terzi che hanno un rapporto con noi, non ci assumiamo alcun obbligo o responsabilità per tale politica a causa della politica sulla privacy della terza parte. I nostri siti web, prodotti e servizi possono contenere link o la possibilità di accedere a siti web, prodotti e servizi di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy adottate da tali terze parti, né siamo responsabili delle informazioni o dei contenuti dei loro prodotti e servizi. La presente Informativa Sulla Privacy si applica esclusivamente ai dati raccolti da noi attraverso i nostri prodotti e servizi. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di qualsiasi terza parte prima di procedere all’utilizzo dei loro siti web, prodotti o servizi.

Sicurezza, Integrità e Conservazione dei Dati

Utilizziamo ragionevoli misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per salvaguardare e prevenire l’accesso non autorizzato ai vostri dati e per utilizzare correttamente i dati raccolti. Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa Sulla Privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.

Modifiche Alla Presente Informativa Sulla Privacy

Potremmo modificare periodicamente la presente Informativa Sulla Privacy per tenere il passo con le nuove tecnologie, le pratiche del settore e i requisiti normativi, tra le altre ragioni. L’uso continuato dei nostri prodotti e servizi dopo la data di entrata in vigore dell’Informativa Sulla Privacy implica l’accettazione dell’Informativa Sulla Privacy modificata. Se l’utente non accetta l’Informativa Sulla Privacy modificata, è pregato di astenersi dall’utilizzare i nostri prodotti o servizi e di contattarci per chiudere qualsiasi account eventualmente creato.

Contatti

In caso di domande relative alla presente Informativa Sulla Privacy o alla sua applicazione, vi invitiamo a contattarci all’indirizzo info@singulex.it.

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